Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга. Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

Как сообщает ИА «Новости Новосибирска» , с блокировкой зарплатной карты клиентка банка ВТБ24 Татьяна Мельникова столкнулась дважды, оба раза — в 2016 году. Первый раз банк заблокировал и обнулил ее счет во второй половине апреля, второй раз - перед началом учебного года.

«В первый раз по телефону в банке сказали, что карту заблокировали на основании судебного постановления. А у меня ни кредитов, ни займов никаких нет, поэтому я была очень испугана и в шоке была. И потом я не могла добиться от банка возврата своих денег очень долго. Конечно, меня возмутило очень сильно то, что я не могу рассчитывать на свои заработанные деньги и воспользоваться ими, когда хочу», — рассказала журналистам Татьяна Мельникова.

Как следует из материалов судебного разбирательства, когда банк в первый раз заблокировал карту клиентки, на ее счету было чуть больше 15 тыс. руб. Во второй раз — больше 29 тыс. руб.

Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

«В первом случае мне возвращали деньги в течение двух недель. Во втором случае, так как я обратилась в банк в тот же день, когда были сняты деньги, они не успели, видимо, уйти к приставам и поэтому вернулись на второй день. В итоге мне пришлось расторгнуть отношения с этим банком и открыть свой счет в другом банке», — рассказала Татьяна Мельникова.

Женщина посчитала, что банк ВТБ24 нарушает закон о защите прав потребителей, и обратилась с исками в суд. За оба случая блокировки счета она рассчитывала отсудить у ответчика компенсацию морального вреда — по 50 тыс. руб. Осенью 2016 года Дзержинский районный суд Новосибирска вынес решение по обоим искам. За первую блокировку счета он взыскал с банка моральный вред в 15 тыс. руб. и штраф в 7,5 тыс. рублей. Это решение банк ВТБ24 обжаловал в областном суде. В своей апелляционной жалобе ответчик настаивал на том, что сумма компенсации завышена. В итоге в феврале 2017 года областной суд уменьшил компенсацию морального вреда до 5 тыс. руб., а размер штрафа — до 2,5 тыс. рублей.

Во втором случае компенсация и штраф были значительно ниже — 3 тыс. руб. и 1,5 тыс. руб. соответственно. Это решение пыталась обжаловать сама истица, так как посчитала компенсацию слишком маленькой, но областной суд ее апелляционную жалобу не удовлетворил.

Последние новости Вологодской области по теме:
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда-поиск
Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Карту жительницы Новосибирска блокировали дважды. В банке ВТБ24 ее счет по ошибке приняли за счет абсолютной тезки из Великого Устюга.
16:07 21.03.2017 Вологда-поиск
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга.
13:36 21.03.2017 NewsVo.Ru
В девять раз чаще вологжане стали оформлять водительские права через портал госуслуг - 35media.RuС начала года возможностью оформить водительское удостоверение через портал госуслуг воспользовались 1700 жителей города.
30.03.2017 35media.Ru
В музее «Семенково» восстанавливают вторую ветряную мельницу - 35media.RuФото: cultinfo.ru Вторую ветряную мельницу в «Семенково» восстановят. Реставраторы архитектурно-этнографического комплекса вскоре приступят к завершающему этапу.
30.03.2017 35media.Ru
Капремонт и расселение из аварийного жилья – главная тема общего собрания Союза городов Центра и Северо-Запада России - Администрация г.ВологдаОпытом в вопросах развития местного самоуправления и реализации программ Фонда содействия реформированию ЖКХ обменивались сегодня на общем собрании Союза в Рыбинске.
30.03.2017 Администрация г.Вологда
Семь автомобилей арестовали вологодские приставы у тех, кто задолжал больше трёх тысяч рублей - 35media.RuОчередной совместный рейд ведомства и ГИБДД прошел накануне на Окружном шоссе.
30.03.2017 35media.Ru
Более 80 тысяч различных документов хранится в городском архиве - Администрация г.ВологдаВ этом году учреждению исполнилось 10 лет. За это время в фондах архива удалось собрать информацию о различных предприятиях, компаниях и учреждениях города.
30.03.2017 Администрация г.Вологда
Масштабный экологический форум пройдет в Вологде - Администрация г.ВологдаОрганизатором регионального проекта выступит Общественная палата области.
30.03.2017 Администрация г.Вологда
Депутаты вологодской Гордумы лишились пособия в размере годового содержания - Журнал Бизнес и ВластьПо требованию прокуратуры города Вологды из Устава города исключены дополнительные финансовые гарантии депутатам Вологодской городской Думы, не предусмотренные федеральным законодательством.
30.03.2017 Журнал Бизнес и Власть
Человеческие останки в гараже жителя Бабаево свидетельствуют о братской могиле - Вологда-поискЖитель Бабаево, напомним, обнаружил человеческие останки в своем гараже, когда стал делать яму для погреба.
30.03.2017 Вологда-поиск
Житель Великого Устюга украл у знакомого мобильник, продал его, выкупил и выбросил - Cpv.RuЗлоумышленнику грозит до двух лет лишения свободы. Как сообщает областное управление МВД, в Великом Устюге сотрудники полиции раскрыли кражу мобильного телефона.
30.03.2017 Cpv.Ru
В водохранилище возле поселка Надеево Вологодского района зафиксирован мор рыбы - Вологда-поискОб этом членам Общественной палаты области стало известно после обращения очевидцев.
30.03.2017 Вологда-поиск
30 марта 2017 года в Государственную инспекцию труда в Вологодской области поступило извещение о несчастном случае со смертельным исходом, происшедшем в АО «Газстройпроект».
30.03.2017 Госинспекция труда