Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга. Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

Как сообщает ИА «Новости Новосибирска» , с блокировкой зарплатной карты клиентка банка ВТБ24 Татьяна Мельникова столкнулась дважды, оба раза — в 2016 году. Первый раз банк заблокировал и обнулил ее счет во второй половине апреля, второй раз - перед началом учебного года.

«В первый раз по телефону в банке сказали, что карту заблокировали на основании судебного постановления. А у меня ни кредитов, ни займов никаких нет, поэтому я была очень испугана и в шоке была. И потом я не могла добиться от банка возврата своих денег очень долго. Конечно, меня возмутило очень сильно то, что я не могу рассчитывать на свои заработанные деньги и воспользоваться ими, когда хочу», — рассказала журналистам Татьяна Мельникова.

Как следует из материалов судебного разбирательства, когда банк в первый раз заблокировал карту клиентки, на ее счету было чуть больше 15 тыс. руб. Во второй раз — больше 29 тыс. руб.

Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

«В первом случае мне возвращали деньги в течение двух недель. Во втором случае, так как я обратилась в банк в тот же день, когда были сняты деньги, они не успели, видимо, уйти к приставам и поэтому вернулись на второй день. В итоге мне пришлось расторгнуть отношения с этим банком и открыть свой счет в другом банке», — рассказала Татьяна Мельникова.

Женщина посчитала, что банк ВТБ24 нарушает закон о защите прав потребителей, и обратилась с исками в суд. За оба случая блокировки счета она рассчитывала отсудить у ответчика компенсацию морального вреда — по 50 тыс. руб. Осенью 2016 года Дзержинский районный суд Новосибирска вынес решение по обоим искам. За первую блокировку счета он взыскал с банка моральный вред в 15 тыс. руб. и штраф в 7,5 тыс. рублей. Это решение банк ВТБ24 обжаловал в областном суде. В своей апелляционной жалобе ответчик настаивал на том, что сумма компенсации завышена. В итоге в феврале 2017 года областной суд уменьшил компенсацию морального вреда до 5 тыс. руб., а размер штрафа — до 2,5 тыс. рублей.

Во втором случае компенсация и штраф были значительно ниже — 3 тыс. руб. и 1,5 тыс. руб. соответственно. Это решение пыталась обжаловать сама истица, так как посчитала компенсацию слишком маленькой, но областной суд ее апелляционную жалобу не удовлетворил.

Последние новости Вологодской области по теме:
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда-поиск
Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Карту жительницы Новосибирска блокировали дважды. В банке ВТБ24 ее счет по ошибке приняли за счет абсолютной тезки из Великого Устюга.
16:07 21.03.2017 Вологда-поиск
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга.
13:36 21.03.2017 NewsVo.Ru
Обзор Gorodche.ru: Ждем «Соколов России», облавы с арестами, смерть в детсаду, цвет рока в Череповце, трагедия на дачах - Город ЧеФото: Gorodche.ru Основные события уходящей недели с 22 по 28 мая в нашем городе, а также в его ближних и дальних окрестностях – в нашем традиционном воскресном дайджесте.
28.05.2017 Город Че
Неожиданно для себя расстаться со своими деньгами череповчане могут не только при встрече с отпетыми мошенниками.
28.05.2017 35media.Ru
Первый детский рок-фестиваль в Череповце - Администрация г.ЧереповецПервый детский рок-фестиваль, посвященный Дню химика и предстоящему Дню защиты детей, прошел сегодня на площади у Ледового дворца.
28.05.2017 Администрация г.Череповец
Элиас Скавронски в прямом эфире радио "Комсомольская правда" расскажет о случае со своим сыном на Арбате. Фото: facebook.com - Комсомольская правдаЭлиас Скавронски расскажет, что же произошло в их семье после этой роковой пятницы [видеотрансляция с 19.05 мск] Элиас Скавронски в прямом эфире радио "Комсомольская правда" расскажет о случае со своим сыном на Арбате.
28.05.2017 Комсомольская правда
Проверка воды в лаборатории «Водоканала» - Администрация г.ЧереповецПеред началом дачного сезона паблик «Череповец» в соцсети «ВКонтакте» вновь запустил эксперимент по проверке качества воды в деревне или на дачном участке.
28.05.2017 Администрация г.Череповец
Родителям певицы Жанны Фриске, Владимиру Фриске и Ольге Копыловой присудили вернуть Русфонду 21 млн. рублей - Комсомольская правдаПо словам адвокатов, намеренно сыграла против Владимира Фриске одна из его бывших защитниц Родителям певицы Жанны Фриске, Владимиру Фриске и Ольге Копыловой присудили вернуть Русфонду 21 млн.
28.05.2017 Комсомольская правда
Выехал на встречную: на трассе под Череповцом столкнулись 2 машины, пострадал водитель - Город ЧеФото: УМВД по Вологодской области Авария произошла сегодня около 7 утра на 143 километре дороги Вологда - Новая Ладога.
28.05.2017 Город Че
Большегруз врезался в автобус в Череповце. Пострадала женщина - 35media.RuФото: ГИБДД г. Череповца Фото: ГИБДД г. Череповца Фото: ГИБДД г. Череповца Фото: ГИБДД г. Череповца Фото: ГИБДД г. Череповца Фото: ГИБДД г. Череповца Авария произошла сегодня, 28 мая в 7.45 на улице Окружной в Череповце.
28.05.2017 35media.Ru
Рок-концерт к Дню химика - Администрация г.ЧереповецБольшой рок-концерт с участием «Алисы», «Чижа», «Крематория» и других команд завершил празднования Дня химика в Череповце.
28.05.2017 Администрация г.Череповец
Череповецким межрайонным следственным отделом Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области возбуждено уголовное дело по факту смерти 26-летней череповчанки по признакам  преступления,
26.05.2017 Следственный комитет
Пьяный водитель съехал в кювет в Никольском районе - 35media.RuФото УМВД России по Вологодской области Нива съехала в кювет на первом километре автодороги Вахнево – Котельное.
27.05.2017 35media.Ru