Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга. Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

Как сообщает ИА «Новости Новосибирска» , с блокировкой зарплатной карты клиентка банка ВТБ24 Татьяна Мельникова столкнулась дважды, оба раза — в 2016 году. Первый раз банк заблокировал и обнулил ее счет во второй половине апреля, второй раз - перед началом учебного года.

«В первый раз по телефону в банке сказали, что карту заблокировали на основании судебного постановления. А у меня ни кредитов, ни займов никаких нет, поэтому я была очень испугана и в шоке была. И потом я не могла добиться от банка возврата своих денег очень долго. Конечно, меня возмутило очень сильно то, что я не могу рассчитывать на свои заработанные деньги и воспользоваться ими, когда хочу», — рассказала журналистам Татьяна Мельникова.

Как следует из материалов судебного разбирательства, когда банк в первый раз заблокировал карту клиентки, на ее счету было чуть больше 15 тыс. руб. Во второй раз — больше 29 тыс. руб.

Когда женщина начала разбираться в ситуации, то выяснила, что оба раза банк заблокировал ее счет по ошибке, поскольку в Великом Устюге живет ее полная тезка с такой же датой рождения и с долгами по алиментам.

«В первом случае мне возвращали деньги в течение двух недель. Во втором случае, так как я обратилась в банк в тот же день, когда были сняты деньги, они не успели, видимо, уйти к приставам и поэтому вернулись на второй день. В итоге мне пришлось расторгнуть отношения с этим банком и открыть свой счет в другом банке», — рассказала Татьяна Мельникова.

Женщина посчитала, что банк ВТБ24 нарушает закон о защите прав потребителей, и обратилась с исками в суд. За оба случая блокировки счета она рассчитывала отсудить у ответчика компенсацию морального вреда — по 50 тыс. руб. Осенью 2016 года Дзержинский районный суд Новосибирска вынес решение по обоим искам. За первую блокировку счета он взыскал с банка моральный вред в 15 тыс. руб. и штраф в 7,5 тыс. рублей. Это решение банк ВТБ24 обжаловал в областном суде. В своей апелляционной жалобе ответчик настаивал на том, что сумма компенсации завышена. В итоге в феврале 2017 года областной суд уменьшил компенсацию морального вреда до 5 тыс. руб., а размер штрафа — до 2,5 тыс. рублей.

Во втором случае компенсация и штраф были значительно ниже — 3 тыс. руб. и 1,5 тыс. руб. соответственно. Это решение пыталась обжаловать сама истица, так как посчитала компенсацию слишком маленькой, но областной суд ее апелляционную жалобу не удовлетворил.

Последние новости Вологодской области по теме:
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга

Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда-поиск
Банк неоднократно блокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Карту жительницы Новосибирска блокировали дважды. В банке ВТБ24 ее счет по ошибке приняли за счет абсолютной тезки из Великого Устюга.
16:07 21.03.2017 Вологда-поиск
Банк ВТБ24 заблокировал карту жительницы Новосибирска из-за долгов ее тезки из Великого Устюга - Вологда
Жительница Новосибирска отсудила компенсацию морального вреда у банка ВТБ24, который неоднократно блокировал ее зарплатную карту за долги ее тезки из Великого Устюга.
13:36 21.03.2017 NewsVo.Ru
Череповчанин едва не «заработал» на страховании собственной жизни более 211 млн рублей - Cpv.RuУникальную аферу попытались провернуть сотрудник известной страховой компании из Ярославля и его 23-летний приятель из Череповца.
24.04.2017 Cpv.Ru
24 апреля - Антип Водогон - подходящий день для укрепления здоровья и лечения зубов - Cpv.RuПравославная церковь 24 апреля отдает дань памяти священномученику Антипе - епископу Пергама Ассирийского.
24.04.2017 Cpv.Ru
До отбора в отряд космонавтов он испытывал новые самолеты в НИИ ВВС. Фото: В. Базанов/TASS - Комсомольская правдаПолвека назад впервые советский космонавт погиб во время выполнения полета [фото] До отбора в отряд космонавтов он испытывал новые самолеты в НИИ ВВС.
24.04.2017 Комсомольская правда
Обзор Gorodche.ru: Трамваи лоб в лоб, новый тепличный, трагедия на Северной дороге. ФОТО - Город ЧеФото: УМВД по ВО А также: бывший мэр будет выбирать прежнего, в Череповце начали судить убийцу Елены Комягиной, город встретил "Время колокольчиков".
23.04.2017 Город Че
Мы поговорили с академиком-оппозиционером, бывшим теперь уже директором Института экономики РАН Русланом Грингбергом - Комсомольская правдаАкадемик-экономист – о кризисе идей, самообмане чиновников, и пределах терпения народа Мы поговорили с академиком-оппозиционером, бывшим теперь уже директором Института экономики РАН Русланом ГрингбергомФото:
23.04.2017 Комсомольская правда
Несколько полотен Василия Васнецова из Череповца направились на выставку в Санкт-Петербург - 35media.RuФото: philologist.livejournal.com Верещагин на выезде. Несколько полотен известного художника Череповецкий музейный фонд направил в Санкт-Петербург, где в Русском музее открылась выставка,
23.04.2017 35media.Ru
"Чеваката" одержала победу над "МБА" - NewsVo.RuБаскетбольный клуб "Вологда-Чеваката" одержала победу в первом матче за 5 мест против МБА.
23.04.2017 NewsVo.Ru
В ближайшие три недели участок улицы Гагарина будет перекрыт для ремонта - Cpv.RuС 24 апреля на участке от улицы Металлургов до улицы Мира движение по улице Гагарина автотранспорта будет запрещено.
23.04.2017 Cpv.Ru
Водитель скончался в аварии на трассе Сокол-Шера - 35media.RuФото УМВД России по Вологодской области Водитель скончался в результате аварии в Сокольском районе.
22.04.2017 35media.Ru
Член Общественной палаты России Борис Ханчалян осужден за мошенничество - Вологда-поискОн признан виновным в совершении мошенничества в крупном размере (2 факта ч. 3 ст.
20.04.2017 Вологда-поиск
Следственным отделом по городу Череповец Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области проводится доследственная проверка по сообщениям о непристойном поведении 13-летнего череповчанина по отношению
20.04.2017 Следственный комитет