В период проведения тематического консультирования граждан по телефонам «горячей линии» по приему купюр с 18 января по 25 января 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Вологодской области (далее - Управление), Консультационные центры (пункты) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» за консультацией обратилось 25 человек. Основные вопросы были связаны с порядком ввода в обращение купюр номиналом 2000 и 200 рублей, приема ветхих купюр, отказами в оплате мелкими монетами и банковской картой.
Анонсы проведения тематического консультирования были размещены на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области», на сайтах администраций подведомственных территорий, а также в региональных средствах массовой информации.
В Управлении, территориальных отделах и Консультационных центрах (пунктах) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проведены тематические приемы граждан по приему купюр. На данных приемах проконсультировано 42 гражданина (22 - по вопросам ввода в обращение купюр номиналом 2000 и 200 рублей, 8 - по приему ветхих купюр, 2 - по отказам в оплате мелкими монетами, 4 - по отказам в оплате банковскими картами, 6 - по иным вопросам налично-денежного обращения).
Кроме того, на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» даны рекомендации потребителям по отличительным защитным признакам купюр номиналом 2000 и 200 рублей, их оформлению и изображениям, присутствующим на банкнотах.