«Северсталь» планирует стать для клиентов «компанией первого выбора»

«Северсталь» планирует стать для клиентов «компанией первого выбора»
Фото: www.volbusiness.ru

«Северсталь» смотрит в будущее с оптимизмом, но при этом намерена достроить свою бизнес-модель, чтобы сделать ее более современной и клиенториентированной. Такое заявление в интервью информагентству «Интерфакс» сделал генеральный директор компании Александр Шевелев.

По его словам, решение США о введении 25%-ной пошлины на импорт стальной продукции не окажет существенного влияния на деятельность «Северстали».

- Наши поставки в США не являются значимыми, несмотря на то, что этот рынок привлекателен с точки зрения цен на металлопродукцию. Мы отгружаем в США 2-3% своей продукции, наши планы на 2018 год - и того меньше. То есть рынок США не является для нас критически значимым, - сказал Александр Шевелев. - Если мы увидим, что рынок Соединенных Штатов не эффективен для нас из-за пошлин, то мы сможем достаточно быстро отреагировать на любые рыночные изменения и переключить эти объемы на другие рынки. Сегодня объем экспорта «Северстали» составляет около 40%. Это довольно существенная часть, причем экспортные поставки у нас достаточно диверсифицированы - мы поставляем более чем в 70 стран мира, неплохо знаем многих потребителей стали, и пользуемся этим.

Он подчеркнул также, что российский рынок будет оставаться базовым для «Северстали», и именно здесь она продолжит продавать основную часть своей продукции.

- Мы рассчитываем, что российский рынок будет расти более интересными темпами, и его доходность для нас сегодня достаточно привлекательная, - развил свою мысль гендиректор «Северстали». - Если говорить в целом про 2017 год, то мы оцениваем его как очень успешный как для нашего бизнеса, так и для всей отрасли. Российская металлургия показала хороший рост - порядка 5%.

В будущее, по его словам, компания смотрит весьма уверенно.

- Говоря о текущем годе, мы полны оптимизма. Год начался для нас хорошо. И мы надеемся, что сложившаяся тенденция сохранится. С одной стороны - Китай продолжает реализовывать доказавшие эффективность меры. С другой - мы видим хороший экономический рост в ряде регионов. Мы рассчитываем, что рост спроса в России в 2018 году составит 3-4%. Наши основные отрасли-потребители - это строительство, машиностроение, автомобилестроение - продемонстрируют хорошую динамику спроса, что отчасти связано с улучшением экономики, отчасти - с низкими базовыми позициями, которые, к сожалению, были продемонстрированы в предыдущие периоды.

Александр Шевелев отметил, что в конце прошлого года руководство компании критично посмотрело на существующую бизнес-модель и пришло к пониманию, что ее нужно достроить.

- Я сейчас говорю, прежде всего, о «фокусе на клиента». Он был у нас и в предыдущей бизнес-модели - мы всегда фокусировались на клиенте. Но мы бы хотели обеспечить дифференциацию «Северстали» от других предложений на рынке, сфокусировавшись на следующих направлениях. Первое. Мы должны гораздо глубже понимать своего клиента, вместе с ним быть готовыми соответствовать его требованиям для реализации его возможностей. Это переход на другой уровень взаимопонимания и взаимодействия с клиентом. Второе направление, с которым мы хотели бы выделяться на рынке - это обеспечение так называемых «solutions» на основе инноваций. Мы бы хотели обеспечивать клиенту дополнительные возможности, встраиваться в его «supply chain» для выявления этих возможностей и их совместного достижения.

Александр Шевелев рассчитывает, что 2018 год станет для «Северстали» очень важным.

- Мы научимся еще более эффективно работать в новых условиях, правильно использовать те возможности, которые сегодня нам дает современный мир, и продолжим быть самыми эффективными. Мы сформировали для себя цель, которая звучит для нас очень просто и емко - быть компанией первого выбора.

Фото:  vsluh.ru

«Доброе слово лечит» - Газета Восход Не так давно завершился традиционный конкурс «Народный доктор». В номинации «Народный врач» в Сямженской ЦРБ победила терапевт Ольга Широкова.
Газета Восход
Прямое общение с людьми – основа эффективного управления - Газета Красное Знамя Медицинское обслуживание, ремонт дорог, благоустройство – эти и многие другие вопросы были обсуждены на встрече с населением «Выездные встречи глав округов и районов с жителями должны проводиться регулярно»,
Газета Красное Знамя
Фото с сайта freepik.com - Вологда-поиск Фото с сайта freepik.com 31-летняя блогерша призналась подписчикам, что ежегодно  занимается изучением мусорных баков возле университетских общежитий после выезда от туда учащихся,
Вологда-поиск