Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нужно знать потребителю при посещении парикмахерской

При посещении парикмахерской, салона красоты каждому хочется получить желаемый результат по факту оказанной услуги, иметь только положительные эмоции и не допустить причинения вреда здоровью ненадлежащим образом оказанной услугой.

  Правда, часто бывает так, что помимо неудачной стрижки, сотрудники еще и не соблюдают законодательство в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения при обслуживании клиентов.

При оказании услуг мастера обязаны соблюдать требования безопасности, изложенные  в Санитарных нормах, правилах и гигиенических нормативах «Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию парикмахерских»,  Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Клиенту, заинтересованному не только в эффекте от нового образа, но и в безопасности оказываемых услуг, рекомендуем до начала работы мастера уточнить следующие моменты:

- обратите внимание на то, каким образом обрабатываются инструменты. Каждое рабочее место парикмахера и мастера по маникюру должно быть обеспечено не менее, чем тремя наборами инструментов. Зажимы, бигуди, колпаки и сетки для химической завивки волос, шапочки для мелирования мастер обязан мыть под проточной водой с моющими средствами. Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос мастер обязан мыть под проточной водой, дезинфицировать в бактерицидных излучателях или в растворах дезинфицирующих средств путем полного погружения в раствор на время, соответствующее инструкции. Обработанные (продезинфицированные) инструменты должны храниться в емкостях с крышками, обеспечивающими защиту от возможного загрязнения;

- внимательно следите за соблюдением самими мастерами личной гигиены, которая включает  тщательное мытьё рук с мылом  после каждого клиента и перед началом Вашего обслуживания;

- при оказании услуг должно использоваться только чистое, индивидуальное для каждого клиента бельё либо одноразовые полотенца, подворотнички, простыни, шапочки, салфетки  и другое.

Остриженные волосы с шеи и лица клиента мастер должен удалять чистой индивидуальной салфеткой или ватой. Сбор остриженных волос производится в закрывающийся совок, непосредственно у кресла с последующим складированием в герметические емкости.

Должны соблюдаться сроки годности парфюмерно-косметических средств и иметь документы, подтверждающих безопасность средств по уходу за волосами и кожей, применяемых в выбранной вами парикмахерской.
 
При использовании материалов и проведении технологических процессов оказания услуг парикмахерских необходимо учитывать противопоказания и индивидуальную особенность клиента: перед началом технологических процессов оказания таких услуг парикмахерских, как химическая завивка, окраска волос, бровей и ресниц,  мастеру необходимо проверить кожу клиента на чувствительность к используемым материалам в соответствии с технологией на данный вид услуг парикмахерских.

Потребитель услуг парикмахерских – гражданин (клиент), получающий, заказывающий или имеющий намерение получить или заказать услуги парикмахерских для личных нужд.

Исполнитель услуг парикмахерских – организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги парикмахерских по уходу за волосами, кожей лица и тела, ногтями, выполняющие постижерные работы.

В случае обнаружения недостатков оказанной услуги потребитель на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил бытового обслуживания населения в РФ вправе потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом.

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Все чаще потребители попадают в ситуации, в которых им навязываются платные услуги.
28.07.2017 Роспотребнадзор
Обратившись за помощью в юридическую компанию, граждане стали жертвой обмана и были вынуждены обратиться в другую правозащитную организацию, чтобы разрешить спор с прежней.
11.07.2017 Роспотребнадзор
За четвертый квартал 2017 года в ТО Росздравнадзора по Вологодской области поступило 88 обращений граждан.
22.01.2018 Росздравнадзор
Старшеклассники посетили медсанчасть "Северсталь" с обзорной экскурсией по стационару - Медсанчасть СеверстальВ медсанчасти «Северсталь» 20 января прошло практическое занятие для учащихся школ г. Череповца и близлежащих районов, ориентированных на поступление в медицинские высшие образовательные учреждения.
22.01.2018 Медсанчасть Северсталь
ген, от которого зависит скорость развития ВИЧ-инфекции - Центр по профилактике инфекционных заболеванийПочему у некоторых ВИЧ-позитивных людей СПИД развивается быстрее, чем других?
22.01.2018 Центр по профилактике инфекционных заболеваний
Старшеклассники посетили медсанчасть "Северсталь" с обзорной экскурсией по стационару - Медсанчасть СеверстальВ медсанчасти «Северсталь» 20 января прошло практическое занятие для учащихся школ г. Череповца и близлежащих районов, ориентированных на поступление в медицинские высшие образовательные учреждения.
22.01.2018 Медсанчасть Северсталь
внимание общества к поиску лекарства от ВИЧ - Центр по профилактике инфекционных заболеванийВ 2018 году исполнится 10 лет с момента первого и пока единственного излечения человека от ВИЧ-инфекции.
22.01.2018 Центр по профилактике инфекционных заболеваний
ген, от которого зависит скорость развития ВИЧ-инфекции - Центр по профилактике инфекционных заболеванийПочему у некоторых ВИЧ-позитивных людей СПИД развивается быстрее, чем других?
22.01.2018 Центр по профилактике инфекционных заболеваний
Приняты меры по исправлению нарушений, выявленных Контрольно-счетной палатой
Контрольно-счетная палата Вологодской области сообщает о принятии мер по результатам проверки, проведенной ею в Кадуйской, Верховажской, Шекснинской центральных районных больницах,
Журнал Бизнес и Власть
Вологодская область получит 238 млн руб. на лекарственные препараты и медизделия - Журнал Бизнес и Власть
Вологодская область получит 238 млн руб. на лекарственные препараты и медизделия
Правительство России опубликовало распоряжение о распределении в 2018 году субвенций на обеспечение отдельных категорий граждан лекарственными препаратами,
Журнал Бизнес и Власть
Расходы на здравоохранение Вологодчины вырастут на 1,9 миллиарда рублей
Беспрецедентное увеличение финансирования программы «Развитие здравоохранения Вологодской области» произойдет в 2018 году: отрасль получит на 23,7% больше, чем в 2017-м.
Красный север
Карта - Администрация г.ЧереповецЧП случилось сегодня ночью. В 01.02 пожарным поступил вызов с автостоянки на Кирилловском шоссе, 88.
22.01.2018 Администрация г.Череповец
В Череповце 32-летний мужчина осужден за изнасилование бывшей подруги и серию краж - Следственный комитетСобранные следственным отделом по городу Череповец Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 32-летнегомужчины и его
22.01.2018 Следственный комитет
В Вытегре 32-летний мужчина арестован за убийство матери - Следственный комитетСледственным отделом по Вытегорскому району СУ СК России по Вологодской области в отношении 32-летнего мужчины возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
22.01.2018 Следственный комитет
Ян Крыжевский. Убиение последнего дракона в Вологде. 1986 - Культура в Вологодской областиАлександр Пантелеев, Ян Крыжевский и Михаил Копьев вновь «встретились» в Вологодской картинной галерее.
22.01.2018 Культура в Вологодской области
Литературно-музыкальная гостиная открылась в Культурном центре УМВД России по Вологодской области - Культура в Вологодской областиВ мероприятии приняли участие действующие сотрудники УМВД, ветераны ОВД, члены местных писательских организаций, сообщает пресс-служба УМВД .
22.01.2018 Культура в Вологодской области
Анастасия Панфилова - Администрация г.ЧереповецСтудентка оркестрового отделения училища искусств Анастасия Панфилова вернулась с престижного конкурса кларнетистов Clarinettissimo в бельгийском Брюгге, где представляла Россию.
22.01.2018 Администрация г.Череповец
statics/images/arcticles/012018/18012018x67ce93e1.jpg - Красный север
В Вологде создали персональную интернет-страницу летчика Александра Клубова
Фото vologda-oblast.ru Вечер памяти дважды Героя Советского Союза Александра Федоровича Клубова, посвященный столетию со дня рождения легендарного аса Великой Отечественной войны, пройдет в областном центре.
Красный север
statics/images/arcticles/012018/16012018xf60bc305.jpg - Красный север
Вологжан приглашают присоединиться к всемирной акции музейного селфи
Фото Музея кружева Музеи Вологды приглашают жителей Вологодчины принять участие 17 января во всемирной сетевой акции #MuseumSelfie.
Красный север
statics/images/arcticles/012018/16012018x1d31c966.jpg - Красный север
В Тотемском краеведческом музее открылась выставка раритетных книг
Фото Тотемского музейного объединения В Тотемском краеведческом музее начала работу православная книжная выставка, посвященная 450-летию преставления небесного покровителя Вологды и Тотьмы - преподобного Феодосия Тотемского.
Красный север
Фото: http://www.krassever.ru - Администрация г.ЧереповецГородской суд сегодня постановил принудительно доставить для уголовного разбирательства 19-летнего местного жителя Дмитрия Фролова.
22.01.2018 Администрация г.Череповец
statics/images/arcticles/012018/22012018x0bdd718b.jpg - Красный северФото vologdamarafon.ru Около 400 участников, из 19 регионов страны, включая титулованных спортсменов, собрал лыжный марафон на Комеле, который прошел накануне, 21 января, в Грязовецком районе.
22.01.2018 Красный север
Кубок мэра Вологды разыграли хоккеисты Вологды и Рыбинска - Администрация г.ВологдаФинальная игра по хоккею с шайбой прошла сегодня в Ледовом дворце областной столицы.
21.01.2018 Администрация г.Вологда
statics/images/arcticles/012018/11012018xac11b4cf.jpg - Красный север
«Северсталь» обыграла «Салават Юлаев» и догнала столичный «Спартак»
Фото ХК «Северсталь» Двойную радость испытали минувшим вечером болельщики череповецкой «Северстали».
Красный север
statics/images/arcticles/012018/09012018xd003e596.jpg - Красный север
Вологда хочет принять у себя Кубок России по мини-футболу
Фото Федерации футбола Вологодской области Вологда претендует на проведение предварительного этапа Кубка России по мини-футболу среди мужских команд.
Красный север
statics/images/arcticles/122017/27122017x941b183d.jpg - Красный север
На Вологодчине стартовал хоккейный турнир спасателей России
Фото со страницы группы «Арктический Спасательный Центр «Вытегра» МЧС России» в «Вконтакте» В Вытегорском районе сегодня, 27 декабря, стартовал хоккейный Турнир на Кубок Героя Российской Федерации,
Красный север
statics/images/arcticles/012018/22012018xf8185a58.jpg - Красный северНачиная с сегодняшнего дня, вологжане могут знакомиться с результатами деятельности органов власти регионального и муниципального уровней за 2017 год,
22.01.2018 Красный север
Андрей Подволоцкий провел прием граждан в Череповце - Единая РоссияЗаместитель председателя ЗСО, член фракции «Единая Россия " получил обращения по вопросам исполнения решения суда и уборке территории от снега.
22.01.2018 Единая Россия
Водитель «Волги», в ДТП по вине которого погибли четыре человека, набрал пассажиров через интернет.
22.01.2018 NewsVo.Ru
В Череповце 14-летний подросток осужден к обязательным работам за серию дачных краж - Следственный комитетСобранные следственным отделом по городу Череповец Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 14-летнему подростку.
22.01.2018 Следственный комитет
12-летнего мальчика сбила на «зебре» иномарка в Вологде - Вологда-поискВ Вологде в ДТП пострадал школьник, сообщает областное управление МВД. Авария произошла сегодня, 22 января, около 14:10 на нерегулируемом пешеходном переходе у дома №34 на улице Железнодорожной.
22.01.2018 Вологда-поиск