Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Предприниматели могут открыть свою «горячую линию»

Российские компании разработали агрегатор для звонков, обращений, чатов, в том числе и в соцсетях. Чтобы начать пользоваться таким сервисом, клиенту достаточно просто заключить договор и выбрать номер телефона, на который будут приходить звонки, а также на некоторое время предоставить удаленный доступ к своему компьютеру тем, кто наладит «связь». Фактически сервис заменяет целую автоматическую телефонную станцию (АТС).

В настройках клиенту можно будет ввести возможность включения автоответчика после 18 часов, переадресацию на мобильный телефон. Для этого необходимо только иметь компьютер с доступом в Интернет и тысячу рублей в месяц для «обслуживания» АТС.

Более 73 процентов россиян предпочитают заказывать товары и услуги, а также записываться на прием к врачу по телефону. На втором месте общение онлайн, то есть через специальные сервисы в Интернете. Отправлять заказы через различные чаты и напрямую на сайте готовы не более пяти процентов граждан.

Отметим, что даже продвинутые пользователи, которые покупают многие товары в интернет-магазинах, предпочитают звонить для заказа товаров. К сожалению, многие покупатели не дозваниваются, а звонки теряются. Такая же проблема при «наплыве» клиентов в других секторах, например, у врачей, риелторов и муниципалитетов. «Терять» звонки никто не хочет. Особенно это важно для частных лиц или самозанятых. У них нет возможности нанимать дополнительный персонал для ответов на звонки и обработки обращений. А услуги call-центров на аутсорсинге стоят довольно дорого для тех, кто, например, печет торты на заказ.

Виртуальная телефония позволяет экономить на расходах на междугородних звонках, сказал Кусков. В целом рынок виртуальных АТС в России хорошо развит, однако основная часть предложений как от крупных, так и от мелких компаний рассчитана на крупный бизнес.

Фото: contact1010.ru

АНОНС! «Телефон здоровья» ВОЛОГДА, август 2017 года - БУЗ ВО ВОЦМП       «Телефон здоровья» ждет ваших звонков в августе по средам и четвергам с 15 до 16 часов.
27.07.2017 БУЗ ВО ВОЦМП
На почте в Зашекснинском районе из-за нового графика работы появились огромные очереди - Chere.RuВ почтовом отделении на Шекснинском проспекте, 13, по словам череповчан, невозможно без нервотрепки дождаться обслуживания.
20.09.2017 Chere.Ru
Сегодня в третьей городской поликлинике Вологды в торжественной обстановке коллектив приветствовал молодых коллег, принимая их в свое профессиональное сообщество.
20.09.2017 Департамент здравоохранения
Сотрудникам уголовного розыска УМВД России по г. Череповцу поступила информация о том, что в ломбард, который находится в Зашекснинском районе, был сбыт травматический пистолет.
20.09.2017 УМВД по Вологодской области
В Вологде монтажник стройфирмы упал с лесов и получил серьезные травмы - Вологда-поискГосударственная инспекция труда в Вологодской области сообщила об итогах расследования несчастного случая, который произошел в Вологде 25 августа этого года.
20.09.2017 Вологда-поиск
Полицейский из Устюженского района подозревается в превышении должностных полномочий.
20.09.2017 NewsVo.Ru
Полное равнодушие - Газета Премьер
Полное равнодушие
Травматический пистолет «Иж» можно принять за настоящий. | Фото с сайта forum.guns.ru 30-летний вологжанин, раненный в голову в пешеходном переходе в Москве, вышел из комы.
Газета Премьер
Укрощение огня - Газета Премьер
Укрощение огня
На месте происшествия случайно оказался известный вологодский фотограф Сергей Кичигин, который успел снять целый фоторепортаж о пожаре.
Газета Премьер
Подростки стали чаще получать травмы на железной дороге - Газета Премьер
Подростки стали чаще получать травмы на железной дороге
Такие опасные увлечения, как зацепинг, нередко приводят к травмам, подчас смертельным.
Газета Премьер
http://vologdazso.ru/upload/medialibrary/d62/d621fda1580fb0b1968a300c3e1df1da.jpg - Законодательное собраниеТоржественное мероприятие прошло в Драматическом театре в столице региона.
20.09.2017 Законодательное собрание
Питер, Москва и Флоренция в Череповце - 35media.RuВ воскресенье на трех площадках города прошел музыкальный фестиваль «ИграйЧе», придуманный и воплощенный группой молодых ребят при поддержке мэрии.
20.09.2017 35media.Ru
Илья Кузнецов - Культура в Вологодской области23 сентября 1937 года считается датой рождения Вологодской области : именно в этот день было издано постановление Президиума ЦИК СССР о разделение Северной области (так в 1936-37 годах называлась крупная административно-
20.09.2017 Культура в Вологодской области
Под косым углом - Газета Премьер
Под косым углом
Автопортрет Александра Пантелеева. Около 50 живописных полотен Александра Пантелеева из собрания областной картинной галереи и галереи «Красный мост» можно увидеть на выставке художника, посвященной его 85-летию.
Газета Премьер
Мужской хор Вологодской филармонии представит новую программу - Журнал Бизнес и Власть
Мужской хор Вологодской филармонии представит новую программу
10 октября в 18:00 часов в Вологодской филармонии в рамках VII Международного музыкального Гаврилинского фестиваля выступит Мужской хор Вологодской филармонии под управлением Андрея Оводова.
Журнал Бизнес и Власть
Новый сезон в Камерном драматическом театре - Журнал Бизнес и Власть
Новый сезон в Камерном драматическом театре
Этим летом КДТ не только «играл», но и с успехом принял участие в трех международных театральных фестивалях: "Русская классика" (г.Лобня) со спектаклем «Леди Макбет Мценского уезда»,
Журнал Бизнес и Власть
Сегодня ночью, около 3.30, у дома № 48 на Московском проспекте неизвестные подожгли автомобиль «Форд-Фокус» 2014 года выпуска.
20.09.2017 Администрация г.Череповец
Президиум.jpg - Федерация футбола21 сентября (четверг) в 18.00 в здании СДЮСШОР №3 состоится заседание Президиума ВГФФ.
20.09.2017 Федерация футбола
Дорожный знак - Администрация г.Череповец9 октября в Череповце будут введены новые ограничения остановки и стоянки для транспорта.
20.09.2017 Администрация г.Череповец
Череповчане стали победителями первенства Европы - Газета Премьер
Череповчане стали победителями первенства Европы
Выступая в разных весовых категориях и разделах кикбоксинга, юные спортсмены завоевали 8 медалей, из которых три золотые, четыре серебряные и одна бронзовая.
Газета Премьер
Юлия Чекалева завоевала золото в Тюмени - Газета Премьер
Юлия Чекалева завоевала золото в Тюмени
У Юлии Чекалевой — заслуженное 1-е место. В Тюмени прошли всероссийские соревнования среди ведущих лыжников-гонщиков России.
Газета Премьер
На шару - Газета Премьер
На шару
К своему статусу сборной России команда «Бадди» (Виктор Анухин — второй справа) добавила титул вице-чемпиона страны.
Газета Премьер
Карта перекрытия - Администрация г.ЧереповецС 8 часов утра 21 сентября и до 8 часов утра 22 сентября проезжая часть улицы Боршодской будет перекрыта в районе домов № 34А и № 36А (около «Электротехснаба»).
20.09.2017 Администрация г.Череповец
http://vologdazso.ru/upload/medialibrary/d62/d621fda1580fb0b1968a300c3e1df1da.jpg - Законодательное собраниеТоржественное мероприятие прошло в Драматическом театре в столице региона.
20.09.2017 Законодательное собрание
Выставка облачений священников - Администрация г.ЧереповецВ Художественном музее сегодня открылась выставка «Крины сельные или цветы прекрасные», на которой представлена коллекция тканей культового значения из Кирилло-Новоезерского монастыря.
20.09.2017 Администрация г.Череповец
В Череповце отложили запланированное повышение стоимости проезда в общественном транспорте - Город ЧеЦены поездки в автобусе и трамвае останется неизменной как минимум до мая.
20.09.2017 Город Че
Людмила Ячеистова: «Больше 140 миллионов рублей направлено на решение различных задач в сфере здравоохранения» - Единая РоссияВ ходе 13-ой сессии депутаты увеличили стоимость Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Вологодской области.
20.09.2017 Единая Россия