Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Предприниматели могут открыть свою «горячую линию»

Российские компании разработали агрегатор для звонков, обращений, чатов, в том числе и в соцсетях. Чтобы начать пользоваться таким сервисом, клиенту достаточно просто заключить договор и выбрать номер телефона, на который будут приходить звонки, а также на некоторое время предоставить удаленный доступ к своему компьютеру тем, кто наладит «связь». Фактически сервис заменяет целую автоматическую телефонную станцию (АТС).

В настройках клиенту можно будет ввести возможность включения автоответчика после 18 часов, переадресацию на мобильный телефон. Для этого необходимо только иметь компьютер с доступом в Интернет и тысячу рублей в месяц для «обслуживания» АТС.

Более 73 процентов россиян предпочитают заказывать товары и услуги, а также записываться на прием к врачу по телефону. На втором месте общение онлайн, то есть через специальные сервисы в Интернете. Отправлять заказы через различные чаты и напрямую на сайте готовы не более пяти процентов граждан.

Отметим, что даже продвинутые пользователи, которые покупают многие товары в интернет-магазинах, предпочитают звонить для заказа товаров. К сожалению, многие покупатели не дозваниваются, а звонки теряются. Такая же проблема при «наплыве» клиентов в других секторах, например, у врачей, риелторов и муниципалитетов. «Терять» звонки никто не хочет. Особенно это важно для частных лиц или самозанятых. У них нет возможности нанимать дополнительный персонал для ответов на звонки и обработки обращений. А услуги call-центров на аутсорсинге стоят довольно дорого для тех, кто, например, печет торты на заказ.

Виртуальная телефония позволяет экономить на расходах на междугородних звонках, сказал Кусков. В целом рынок виртуальных АТС в России хорошо развит, однако основная часть предложений как от крупных, так и от мелких компаний рассчитана на крупный бизнес.

Фото: contact1010.ru

АНОНС! «Телефон здоровья» ВОЛОГДА, август 2017 года - БУЗ ВО ВОЦМП       «Телефон здоровья» ждет ваших звонков в августе по средам и четвергам с 15 до 16 часов.
27.07.2017 БУЗ ВО ВОЦМП
ЦБ прогнозирует повышение инфляции в начале 2018 года - Журнал Бизнес и ВластьЦентробанк дал информационно-аналитический комментарий «Динамика потребительских цен».
17.11.2017 Журнал Бизнес и Власть
Конкурс корпоративных СМИ «МЕДИАЛИДЕР-2017»  определил шорт-лист победителей. - Журнал Бизнес и ВластьЖюри международного конкурса «МЕДИАЛИДЕР-2017» подвело итоги и определило список победителей.
17.11.2017 Журнал Бизнес и Власть
В Череповце "Лада" с ребенком на переднем сидении врезалась в столб - NewsVo.RuСегодня около 16:00 в Череповце на Октябрьском проспекте у дома 34 врезалась в столб "Лада Приора".
17.11.2017 NewsVo.Ru
В Верховажском районе освятили аварийно-опасный участок дороги - Вологодская епархияЕжегодно в третье воскресенье ноября отмечается Всемирный день памяти жертв ДТП.
17.11.2017 Вологодская епархия
В городах и районах Вологодской области проходят памятные мероприятия в преддверии Дня памяти жертв ДТП - ГИБДДЖители Вологодской области принимают активное участие в мероприятиях в преддверии Дня памяти жертв ДТП В небо над городом Вытегра выпущено 42 белых воздушных шара с бумажными фигурками ангелочков,
17.11.2017 ГИБДД
Торги по продаже имущества ООО «Сухонский целлюлозно-бумажный комбинат» аннулировали - Журнал Бизнес и Власть
Торги по продаже имущества ООО «Сухонский целлюлозно-бумажный комбинат» аннулировали
ООО «Сухонский целлюлозно-бумажный комбинат» в 2015 году был признан банкротом, и имущество компании выставили на торги.
Журнал Бизнес и Власть
«ФосАгро» показало череповецким СМИ уникальный музей «Зеленая планета» - Город ЧеЖурналистам продемонстрировали интерактивную экспозицию, спроектированную с помощью современных технологий.
17.11.2017 Город Че
Мира Даен - Культура в Вологодской областиНа творческую встречу с известным вологодским искусствоведом, заслуженным работником культуры Мирой Даен приглашает Вологодская областная научная библиотека.
17.11.2017 Культура в Вологодской области
Галина Щекина - Культура в Вологодской областиВ библиотеке №15 ЦБС города Вологды прошел творческий вечер «Галина Щекина крупным планом», посвящённый юбилею вологодской писательницы.
17.11.2017 Культура в Вологодской области
Культурный памятник за рубль - Журнал Бизнес и Власть
Культурный памятник за рубль
Красные казармы в Вологде - объект культурного наследия На еженедельной встрече с журналистами с Евгением Скородумовым,
Журнал Бизнес и Власть
Ночь искусств - Журнал Бизнес и Власть
Ночь искусств
3 ноября в 20.00  ч в вологодском Камерном драматическом театре  состоится  культурно-образовательная акция «НОЧЬ ИСКУССТВ» Темой вечера станет творчество поэтов и художников авангардистов,
Журнал Бизнес и Власть
Музей вологодского кружева празднует день рождения - Журнал Бизнес и Власть
Музей вологодского кружева празднует день рождения
3 ноября вологодский музей кружева отмечает свой день рождения. В честь знаменательного события завтра  с 10.00 до 16.30  все желающие могут посетить музей совершенно бесплатно.
Журнал Бизнес и Власть
ДТП на Октябрьском проспекте - Администрация г.ЧереповецДорожное происшествие случилось сегодня около 16 часов. По предварительным данным, водитель автомобиля «Лада-Приора» не справился с управлением, автомобиль врезался в опору освещения.
17.11.2017 Администрация г.Череповец
В этом выпуске: — «Северсталь» добралась до первой пятерки западной конференции; — «Алмаз» уверенно вернулся в зону плей-офф чемпионата МХЛ;
17.11.2017 35media.Ru
Прервали победную серию: Гулявцев «не узнал команду» в матче с «Автомобилистом» - Город ЧеФото: ХК "Северсталь" Игра в Ледовом дворце 16 ноября закончилась счетом 5:2 в пользу гостей.
17.11.2017 Город Че
В Череповце "Лада" с ребенком на переднем сидении врезалась в столб - NewsVo.RuСегодня около 16:00 в Череповце на Октябрьском проспекте у дома 34 врезалась в столб "Лада Приора".
17.11.2017 NewsVo.Ru
В Череповце под колесами «Тойоты» погибла женщина - Вологда-поискВ ДТП в Череповце погибла женщина-пешеход, сообщает управление МВД Вологодской области.
16.11.2017 Вологда-поиск
Вологодская область вошла в десятку лучших регионов по темпам роста развития туризма - Культура в Вологодской областиСовместный Координационный совет по культуре и туризму при Министерстве культуры Российской Федерации опубликовал Всероссийский  рейтинг по оценке эффективности  деятельности  органов исполнительной власти субъектов Росс
17.11.2017 Культура в Вологодской области
Почти 2/3 бюджета следующего года будет направлено на решение социальных задач - Законодательное собраниеЭтот и другие параметры областного бюджета на 2018 год и плановый период 2019-2020 годов обсудили сегодня в рамках Публичных слушаний в Законодательном Собрании.
16.11.2017 Законодательное собрание
JPG Файл - УМВД по Вологодской области17 ноября 1923 года народным комиссариатом внутренних дел РСФСР была утверждена Инструкция участковому надзирателю.
17.11.2017 УМВД по Вологодской области