Новости города БезФормата.Ru
Вологда
Главные новости
 
Задать вопрос?

Предприниматели могут открыть свою «горячую линию»

Российские компании разработали агрегатор для звонков, обращений, чатов, в том числе и в соцсетях. Чтобы начать пользоваться таким сервисом, клиенту достаточно просто заключить договор и выбрать номер телефона, на который будут приходить звонки, а также на некоторое время предоставить удаленный доступ к своему компьютеру тем, кто наладит «связь». Фактически сервис заменяет целую автоматическую телефонную станцию (АТС).

В настройках клиенту можно будет ввести возможность включения автоответчика после 18 часов, переадресацию на мобильный телефон. Для этого необходимо только иметь компьютер с доступом в Интернет и тысячу рублей в месяц для «обслуживания» АТС.

Более 73 процентов россиян предпочитают заказывать товары и услуги, а также записываться на прием к врачу по телефону. На втором месте общение онлайн, то есть через специальные сервисы в Интернете. Отправлять заказы через различные чаты и напрямую на сайте готовы не более пяти процентов граждан.

Отметим, что даже продвинутые пользователи, которые покупают многие товары в интернет-магазинах, предпочитают звонить для заказа товаров. К сожалению, многие покупатели не дозваниваются, а звонки теряются. Такая же проблема при «наплыве» клиентов в других секторах, например, у врачей, риелторов и муниципалитетов. «Терять» звонки никто не хочет. Особенно это важно для частных лиц или самозанятых. У них нет возможности нанимать дополнительный персонал для ответов на звонки и обработки обращений. А услуги call-центров на аутсорсинге стоят довольно дорого для тех, кто, например, печет торты на заказ.

Виртуальная телефония позволяет экономить на расходах на междугородних звонках, сказал Кусков. В целом рынок виртуальных АТС в России хорошо развит, однако основная часть предложений как от крупных, так и от мелких компаний рассчитана на крупный бизнес.

Фото: contact1010.ru

АНОНС! «Телефон здоровья» ВОЛОГДА, август 2017 года - БУЗ ВО ВОЦМП       «Телефон здоровья» ждет ваших звонков в августе по средам и четвергам с 15 до 16 часов.
27.07.2017 БУЗ ВО ВОЦМП
Подъёмник для инвалидов заработал в областной столице. На Воркутинской, 1 живут два человека, вынужденные передвигаться на колясках.
19.08.2017 35media.Ru
В Череповце сломанную детскую площадку на Олимпийской восстановят к началу учебного года - Chere.RuОб этом рассказала председатель ТОС "Солнечный" Наталья Епифановская. "Обидно, что сломали площадку старшие братья и сестры тех детей, которые здесь обычно играют.
19.08.2017 Chere.Ru
В Вологде сотрудники вневедомственной охраны предотвратили возгорание автомобиля - vse35.ruВ Вологде сотрудники вневедомственной охраны предотвратили возгорание автомобиля.
19.08.2017 vse35.ru
В Череповце на пешеходном переходе сбили пьяного пенсионера - Город ЧеФото: Getbg.net ДТП случилось накануне около 21 часа возле дома № 36a по ул.
19.08.2017 Город Че
День смотра полезных дел прошел в первой исправительной колонии. Это ежегодный праздник, на котором подводят итоги работы за год.
19.08.2017 35media.Ru
Малозначительное дело - Газета Премьер
Малозначительное дело
Жалобу Льва Трайнина (на снимке) удовлетворили и объявили ему устное замечание.
Газета Премьер
Новгородский след - Газета Премьер
Новгородский след
Прямо в зале заседания предприниматель был взят под стражу. В прокуратуре Великого Новгорода прямо во время совещания задержали бизнесмена — владельца вологодского магазина.
Газета Премьер
Крысиный король - Газета Премьер
Крысиный король
Мумифицировавшаяся крыса — зрелище не для слабонервных. | Фото с сайта pikabu.ru Череповецкий городской суд оштрафовал управляющую компанию за мумию крысы в подвале.
Газета Премьер
Певца Евгения Осина поместили в клинику для алкоголиков - Вологда-поискПевец Евгений Осин накануне помещён в реабилитационный центр для лечения алкогольной зависимости.
19.08.2017 Вологда-поиск
Музыку Валерия Гаврилина услышат жители Вологды сегодня вечером на площади Революции.
17.08.2017 NewsVo.Ru
Выставка «Мусор-дайджест» - Культура в Вологодской областиВсего одна пальчиковая батарейка может заразить примерно 20 квадратных метров почвы и отравить жизнь как минимум двум кротам, одному ежу и нескольким тысячам дождевых червей.
17.08.2017 Культура в Вологодской области
Нараспашку - Газета Премьер
Нараспашку
У дочки Катерины Чаукиной Сонечки — прекрасная память, как у актрисы, она очень быстро запоминает стихотворения и выразительно их декламирует.
Газета Премьер
statics/images/arcticles/082017/17082017x6e33fb92.jpg - Красный север
Музыка Валерия Гаврилина будет звучать сегодня на площади Революции в Вологде
Музыка Валерия Гаврилина сегодня вечером будет транслироваться на площади Революции в Вологде.
Красный север
ИСПЫТАНИЕ «ВАРЯГОМ»: герои и призраки легендарного крейсера. Часть 2 – НЕЗНАКОМЕЦ СО СТАРОГО СНИМКА - Газета Премьер
ИСПЫТАНИЕ «ВАРЯГОМ»: герои и призраки легендарного крейсера. Часть 2 – НЕЗНАКОМЕЦ СО СТАРОГО СНИМКА
Два «варяжца»: Осип Копылов (слева) и неизвестный усатый морячок, которого долгие годы принимали за Ивана Прахова.
Газета Премьер
Фото: http://umaturman.mefun.ru - Администрация г.Череповец20 августа семейный фестиваль Severstal family даст старт новому сезону КХЛ в Череповце.
18.08.2017 Администрация г.Череповец
Хоккейный клуб «Северсталь» подписал контракт с ветераном «Локомотива» - Вологда-поиск37-летний защитник Виталий Вишневский, выступавший за ярославский «Локомотив» подписал с череповецким клубом контракт на один год.
19.08.2017 Вологда-поиск
"Феникс" - Чемпион Вологды по футболу в формате 7x7 среди ветеранских команд старше 35 лет. - Федерация футболаВ среду, 16 августа состоялись матчи заключительного тура и награждение Чемпионата Вологды по футболу в формате 7x7 среди ветеранских команд старше 35 лет.
18.08.2017 Федерация футбола
statics/images/arcticles/082017/17082017x43e82316.jpg - Красный север
Федерация футбола поблагодарила газету «Красный Север» за сотрудничество в проведении Кубка области
Председатель Вологодской федерации футбола Евгений Кудряшов вручил главному редактору газеты Надежде Кузьминской Благодарственное письмо.
Красный север
Боролись за Кубок Вологодского кремля - Газета Премьер
Боролись за Кубок Вологодского кремля
Юные теннисисты не только борются за награды, но и знакомятся с историей тех городов, где проходят турниры.
Газета Премьер
Пополнили копилку - Газета Премьер
Пополнили копилку
Лучше всего на спартакиаде учащихся выступили волейболистки. | Фото ДКФиС Подведены промежуточные итоги спартакиады учащихся России.
Газета Премьер
Лариса Соколовская - Администрация г.ЧереповецОб этом cherinfo.ru рассказали в комиссии городского конкурса «Цветущий город», куда регулярно поступают жалобы на порчу цветников.
19.08.2017 Администрация г.Череповец
Важное объявление для пациентов - Городская поликлиника №7Уважаемые жители Зашекснинского района! 25 августа 2017 года на 10 дней будет закрыто здание Поликлиники №7 на Октябрьском проспекте.
19.08.2017 Городская поликлиника №7
Детская площадка на Олимпийской - Администрация г.ЧереповецОб этом cherinfo.ru рассказала председатель ТОС «Солнечный» Наталья Епифановская.
19.08.2017 Администрация г.Череповец
Сотрудникам отдела ГИБДД ОМВД России по Вологодскому району из дежурной части поступила информация об автомобиле ВАЗ-2107, который съехал в кювет неподалеку от п. Васильевское.
18.08.2017 УМВД по Вологодской области
На круглосуточный режим работы перейдут строители новой школы на ул. Северной - Администрация г.ВологдаХод строительства новой школы, которая возводится на ул. Северной, проверил сегодня Мэр Вологды Андрей Травников.
18.08.2017 Администрация г.Вологда