Об итогах проведения «горячей линии» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018 года

С 19 февраля по 05 марта 2018 года, в соответствии тематическим планом «горячих» линий Роспотребнадзора на 2018 год, проведено консультирование граждан по телефонам «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области (далее - Управление), Консультационных центрах (пунктах) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области». Работа «горячей линии» проводилась специалистами по вопросам, касающимся защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018 года, реализации продукции с символикой FIFA, цен на гостиничные номера, реализации входных билетов на мероприятия.

Анонсы проведения тематического консультирования были размещены на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области», на сайтах администраций подведомственных территорий, на сайтах образовательных учреждений Вологодской области, а также в региональных средствах массовой информации (более 80 материалов).

В Управлении, территориальных отделах и Консультационных центрах (пунктах) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проведены приемы граждан по указанной тематике.

Всего поступило 8 обращений, в том числе 2 - при личном приеме. Обращения касались вопроса покупки билетов на футбольные матчи, реализации права на бесплатный проезд и стоимости гостиничных услуг.

Всем обратившимся даны консультации и разъяснения законодательства по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018 года.

Кроме того, на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» размещены памятки по соблюдению законодательства о защите прав потребителей при подготовке и проведении на территории Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. В средства массовой информации, на официальные сайты органов местного самоуправления    подведомственных территорий направлены статьи «Об использовании официальной символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018», «О покупке билетов  на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018», «О максимальной стоимости гостиничного обслуживания в городах, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018», «Об ответственности за незаконную продажу билетов на матчи Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года».

Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018 года продолжается в рамках постоянно действующей «горячей линии».

 

 
По теме
«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев подписал распоряжение о создании в ряде территориальных органов МВД России специализированных подразделений туристиче
И сердца у нас заплакали от боли… - Газета Красное Знамя Вечер пятницы 22 марта 2024 года многие из нас запомнят, как день ужасной трагедии в подмосковном «Крокус сити холле»,
Газета Красное Знамя