11 апреля 2017 года в АУ СО ВО «Первомайский психоневрологический интернат» выбрали самого вежливого и доброжелательного работника учреждения. Конкурс под девизом «Моя работа – о людях забота!» состоялся в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному Дню социальной работы.
Цель конкурса – повышение информационной грамотности работников учреждения по соблюдению требований профессиональной этики, а также выявление и поощрение самых доброжелательных и вежливых сотрудников по итогам опроса получателей социальных услуг.
Участники конкурса – представители медицинской и социальной службы – выполнили пять заданий: рассказали о себе и своей работе, подготовили стенгазету «Уважение, доброта и забота – основа нашей работы», прошли тест на знание норм и правил профессиональной этики.
В рамках деловой игры конкурсанты продемонстрировали основы этикета общения с получателями социальных услуг с разными ограниченными возможностями (нарушением слуха, речи, зрения, опорно-двигательного аппарата), а также показали свое умение решать различные конфликтные ситуации.
Выступление участников оценивало независимое жюри из числа представителей попечительского совета учреждения. По их мнению, все участники мероприятия успешно справились с заданиями, показали высокий уровень теоретических знаний и коммуникативной эффективности при обслуживании получателей социальных услуг.
Всем победителям и участникам очного конкурса были вручены дипломы и памятные подарки. Работники, набравшие наибольшее количество голосов по итогам анкетирования получателей социальных услуг, получили особые дипломы – «Самый вежливый и доброжелательный сотрудник учреждения» в номинации «Признание получателей социальных услуг».